อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางดูแลบัญชีของ hop41 ไว้ในที่เดียว เพื่อให้ผู้เล่นในประเทศไทย ไม่ว่าจะเปิดบัญชีจาก Ubon Ratchathani หรือจังหวัดอื่น เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

นโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้งานการดูแลบัญชี
hop41 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ช่องทางสอบถามนโยบาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเก็บข้อมูล หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน คุณติดต่อทีมงานของเราได้หลายช่องทาง ไม่ต้องรอจนถึงรอบฝากถอนถัดไป เราแนะนำให้แจ้งรายละเอียดบัญชีให้ครบเพื่อให้ทีมตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงประเด็นตั้งแต่ครั้งแรก

แชทในบัญชี เปิดแชทช่วยเหลือจากภายในบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะตรวจสอบคำถามและตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือกใช้งานอยู่
อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยบุคคลอื่น
ศูนย์ช่วยเหลือบนหน้าเว็บ เข้าดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและการยืนยันตัวตนได้จากศูนย์ช่วยเหลือบนมือถือ ก่อนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกครั้ง
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

การดูแลข้อมูลของคุณเป็นส่วนหนึ่งของการดูแลบัญชีโดยรวม เราจำกัดขอบเขตการเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม พร้อมเปิดช่องทางให้คุณขอเปลี่ยนแปลงหรือขอสำเนาข้อมูลได้ตลอดเวลา รายละเอียดด้านล่างอธิบายว่าแต่ละส่วนทำงานอย่างไร ตั้งแต่การจัดเก็บ การใช้คุกกี้ ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน

การจัดเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมฝากถอน ไม่รวบรวมข้อมูลเกินความจำเป็นจากช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้

การใช้คุกกี้

หน้าเว็บของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและทำให้การเข้าถึงผ่านมือถือของคุณต่อเนื่องในแต่ละรอบการใช้งาน คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่

ความปลอดภัยบัญชี

เราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและยืนยันตัวตนซ้ำก่อนอนุมัติการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ทีมดูแลบัญชีจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การยืนยันตัวตน และขอบเขตของข้อกำหนดการใช้งานบน hop41 หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางสนับสนุนที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้ตลอด

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม เช่น หมายเลขที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ตรวจสอบการฝากถอนและป้องกันการใช้บัญชีผิดคนเท่านั้น

การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ที่คุณพักอาศัยก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมทุกครั้ง

ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในบัญชีของคุณ ทีมดูแลบัญชีจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการปรับปรุงหรือลบข้อมูลตามคำขอของคุณ

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้บนหน้านี้เสมอ แนะนำให้กลับมาตรวจสอบก่อนทำธุรกรรมฝากถอนรอบใหม่

เราใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบบัญชี

เปิดแชทในบัญชีของคุณหรือส่งอีเมลถึงฝ่ายดูแลบัญชี ทีมงานจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ตรงกับคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต