อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ hop41

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน hop41 และครอบคลุมสิทธิ์ หน้าที่ และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน การฝากและถอนเงิน รวมถึงการติดต่อทีมงาน การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
hop41 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ hop41
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

hop41 เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลการชำระเงิน ข้อมูลจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูล

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการประมวลผลรายการ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกิน

การรักษาความปลอดภัย

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยแจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลทีมงาน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน hop41

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือรายการฝากถอนเงิน ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถติดต่อได้โดยตรงโดยไม่ต้องโทรหาสำนักงานต่างประเทศ

แชทสด เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์ได้ทันที ทีมงานตอบเป็นภาษาไทย เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการเงิน
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลทีมงาน เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบ
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ hop41 สะดวกสำหรับการติดตามสถานะคำร้องและรับการแจ้งเตือนอัปเดต

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้ทันที

ข้อกำหนดมีผลทันทีเมื่อคุณเปิดบัญชีกับ hop41 และครอบคลุมทุกการทำรายการ รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน

การระงับชั่วคราวเกิดขึ้นเมื่อชื่อบัญชีที่โอนเงินไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานการโอนเพื่อดำเนินการต่อ

ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมงาน

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางฟีเจอร์อาจไม่พร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต